よくあるお問い合わせ

園・学校からお子さまが持ち帰るプリントに関するお悩みを解決できるよう、以下のメイン機能を備えています。

〇プリント保存機能：プリントを撮影するだけで、いつでもどこでも確認できるようになります。

〇カレンダー機能：ご家族全員の予定をまとめて管理。プリントとの紐づけも可能です。

〇共有機能：保存したデータを他のユーザーと共有。家族でプリントや予定を管理できて安心です。

〇ふせん機能：やることや買うものをToDoリストで見える化。うっかり忘れを防ぎます。

1. ① 撮影ボタンまたはプリント一覧画面の『＋』をタップ

   

   • 『＋』から保存する場合、表示された画面内の「画像を登録」からプリントを撮影できます。
2. ②-1（手元のプリントを撮影する場合）
   撮影するプリントを画面内に表示させて、撮影ボタンをタップ

3. ②-2（カメラロールから選択する場合）
   保存するプリントの画像をタップ

   

   【フラッシュ】

   必要に応じて、オート／ON／OFFが選択可能。

   【複数撮影】

   プリントが両面・複数枚の際に、連続撮影・一括保存ができる。

   【台形補正】

   撮影したプリントの角度を自動補正する。

   • 背景やプリントの形状・記載内容・折り目などにより補正がうまくできない際は、台形補正をOFFにしてお使いください。
4. ③ 必要に応じてプリントの編集も可能。終了したら画面右下の『保存』をタップ

   

5. ④ プリント名を入力。入力候補や履歴から選択することも可能
6. ⑤ 任意の項目を入力

7. ⑥ 画面下の『保存』をタップ

   

   【お気に入り】

   重要なプリントに目印を設定。プリント一覧画面で『☆』がついたプリントのみの検索が可能に。
   またプリント保存枚数が上限に達した際に、削除プリントの対象から除外される。

   【家族（カラー）】

   誰のプリントかを選択。プリント一覧画面でメンバーごとの検索が可能に。

   【プリントタグ】

   タグを登録すると、プリント一覧画面でタグごとの検索が可能に。

   【メモ】

   プリントに関するメモを入力。

   【カレンダー】

   プリントに関連する日付を選択。プリント画像がカレンダーにも表示される。

   【ふせん】

   プリントに関するToDoリストを入力。入力したプリント名によっては『よく使われるふせん』から選択も可能。

   【プリント登録日】

   プリントの登録日を任意の日付に変更可能。

外部アプリの共有機能を使って、プリントのデータ※を「プリゼロ」に保存することができます。
データ共有の詳細な手順は、各アプリのヘルプ等でご確認ください。

• 保存可能な形式：png/jpeg/gif

1. ●iPhoneの場合

   ① プリントが届いたアプリの『共有（シェア）』をタップし、「プリゼロ」を選択。

   ② プリントのタイトルを入力して「保存」をタップ

   

   ③ 「プリゼロ」を起動するとプリント一覧画面に表示されます

   • 「プリゼロ」を起動するまでは同期されません。

   

2. ●Androidの場合（OPPOなど一部の端末を除く）

   ① プリントが届いたアプリの『共有（シェア）』をタップし、「プリゼロ」を選択

   ② 「プリゼロ」へ自動で遷移。『保存』をタップしてプリント登録画面へ

   

   • うまくいかない場合は画像を端末にダウンロードし、「プリゼロ」アプリ内の手順に従って保存してください。

●新規で登録する場合

1. ① イベントを登録したい日付をタップ
2. ② 画面右下の『＋』をタップ

   

3. ③ イベント名を入力。入力候補や履歴から選択することも可能
4. ④ イベント日時を登録
5. ⑤ 任意の項目を入力
6. ⑥ 画面下の『保存』をタップ

   

   【通知】

   リマインド通知の設定。設定したタイミングで通知が受けられる。

   【家族（カラー）】

   誰のイベントかを選択。カレンダー画面で誰の予定かを色で区別できる。

   【メモ】

   イベントに関するメモを入力。

   【プリント】

   イベントに関連するプリントを追加。プリント画像がカレンダーにも表示される。

   【ふせん】

   イベントに関するToDoリストを入力。入力したイベント名によっては『よく使われるふせん』から選択も可能。

●以前に登録したイベントをコピーする場合

カレンダー画面から該当のイベントを選択し、「コピー」をタップ

共有したいメンバーを招待することで、プリント・カレンダーなどすべてのデータを共有することができます。手順は以下のとおりです。

【招待を送る方】

1. ① 画面下部右端の『メニュー』をタップ
2. ② 『共有メンバーの管理・招待』をタップ

   

3. ③ 『共有メンバーの追加』をタップ

   

4. ④ 招待URLの送信方法を選択

   

5. ⑤ 画面に従い送信

【招待を受ける方】

1. ① 『プリゼロ』をインストール
2. ② サインアップをする
3. ③ 招待メッセージに表示されているURLをタップ

1. ① 画面下部右の『ふせん』をタップ

   

2. ② 画面右下の『＋』をタップ

   

3. ③ ふせん名を入力。必要に応じて締切日、ToDoリスト（詳細項目）を追加
   入力候補や履歴から選択することも可能
4. ④ 画面下の『保存』をタップ

   

ご家族一人ひとりにカラーを設定できます。プリント保存・イベント登録時にカラーを選択すると、誰に関するプリント・イベントなのかが色分けで表示されるため、一目でわかるようになります。
設定方法は以下のとおりです。

1. ① 画面下部右端の『メニュー』をタップ
2. ② 『アプリ設定』をタップ
3. ③ 『家族（カラー）の設定・編集』をタップ
4. ④ 『＋』をタップして必要事項を入力
5. ⑤ 『保存』をタップ
   • プリント保存画面・イベント登録画面の『家族を登録』から設定することもできます。

タグを活用することで、プリントの分類・検索が簡単にできるようになります。タグをプリント保存時に設定しておくと、プリント一覧画面でタグごとの検索が可能になります。
＜よくあるタグの例：小学校、幼稚園、学童、スイミング、塾、保護者会　など＞

設定方法は以下のとおりです。

1. ① 画面下部右端の『メニュー』をタップ
2. ② 『アプリ設定』をタップ
3. ③ 『プリントタグの設定・編集』をタップ
4. ④ 『＋』をタップしてタグ名を入力
5. ⑤ 『保存』をタップ
   • プリント保存画面の『タグを登録』から設定することもできます。

1. ●iPhoneの場合
2. ① ホーム画面を長押しし、左上の『＋』ボタンをタップする
3. ② ウィジェット一覧から「プリゼロ」を選択
4. ③ 『ウィジェットを追加』をタップ
5. ④ 設定完了

1. ●Androidの場合
2. ① ホーム画面の空白部分、もしくは「プリゼロ」のアイコンを長押し
3. ② 『ウィジェット』をタップして「プリゼロ」を選択
4. ③ 設定完了
5. • 設定後、反映までに1分ほど時間がかかることがあります。
     しばらく経っても反映されない場合は、端末を再起動してください。

• 『☆』マークを付けている場合も、上限枚数を超えると過去のものから削除されます。

以下の方法で、ご登録済のデータを引き続きご利用いただけます。

1. ① 機種変更後のスマートフォンでアプリをインストール
2. ② 機種変更前と同じ認証方法でサインイン

※認証方法は以下の手順で確認することができます

1. ① 画面下部右端の『メニュー』をタップ
2. ② 『アカウント設定』をタップ
3. ③ 『サインイン設定』をタップして確認

• うまくいかない場合は、機種変更後のスマートフォンから本アプリを一度削除し、再度インストールをしてからサインインをお願いします。

一度サインアウトしてから、再度サインインしてご確認ください。

操作方法は以下のとおりです。

1. ① 画面下部右端の『メニュー』をタップ
2. ② 『アカウント設定』をタップ
3. ③ 『サインアウト』をタップし、再度サインインをする

※認証方法は以下の手順で確認することができます

1. ① 画面下部右端の『メニュー』をタップ
2. ② 『アカウント設定』をタップ
3. ③ 『サインイン設定』をタップして確認

• 端末によって案内の表記が異なることがありますので、ご注意ください。

• バージョン1.1.7以降で、台形補正の精度が向上しています。アップデートされていない場合はご対応をお願いします。

• バージョン1.1.7以降で改善済ですのでアップデートされていない場合はご対応をお願いします。

以下の方法をお試しください。

1. ① スマートフォンの『設定』から『アプリ』を選択
2. ② 『Chrome』をタップし、『デフォルトのブラウザアプリ』に設定
   
   • 端末によって設定方法が異なることがありますので、ご注意ください。
   • バージョン1.1.7以降で改善済ですのでアップデートされていない場合はご対応をお願いします。

「プリゼロ」を退会する際は、以下の手順でお手続きください。

1. ① 画面下部右端の『メニュー』をタップ
2. ② 『アカウント設定』をタップ
3. ③ 『退会する』をタップ
4. • 退会後30日間はデータが削除されません。30日以内に再度サインインしていただくと、アカウントを復帰することが可能です。
   • アプリからの退会が難しい場合は、お問合せフォームからご連絡いただければ退会のご案内をいたします。その際はユーザIDとあわせてご連絡ください。